يعمل بنك الخرطوم على تقديم أفضل الخدمات للعملاء، حيث أتاح خدمة فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين، وذلك من أجل توفير كافة الخدمات المصرفية للعملاء بشكل سهل، والوصول لأموالهم وحساباتهم بيسر وخاصة المواطنين المغتربين، ويعد بنك الخرطوم أحد أقدم البنوك بقطاع السودان المصرفي، وكذلك رائد الصناعة المصرفية في جمهورية السودان، فدعونا نتعرف على خطوات فتح الحساب والشروط والمستندات المطلوبة عبر المقال.
خطوات فتح حساب بنك الخرطوم
يقدم بنك الخرطوم الخدمات المصرفية بشكل إلكتروني للعملاء عبر حساباتهم الشخصية على تطبيق بنكك التابع للبنك، وقد أتاح البنك مؤخرًا إمكانية فتح حساب بنك الخرطوم أونلاين بعد أن كانت الخدمة معطلة لفترة بسبب الظروف التي تعانيها البلاد، وتأتي خطوات فتح الحساب كما يلي:
- الولوج للموقع الرسمي الخاص ببنك الخرطوم.
- النقر على فتح حساب جديد.
- إدراج كافة البيانات المطلوبة بدقة والمتمثل بعضها فيما يلي:
- الاسم بالكامل.
- الرقم القومي لصاحب الحساب.
- رقم الهاتف.
- ثم رفع المستندات والوثائق التي تثبت هوية صاحب الحساب مثل صورة بطاقة الرقم القومي أو صورة جواز السفر، وكذلك شهادة السكن.
- التحقق من صحة البيانات المدخلة والأوراق المرفوعة.
- ثم النقر على زر إرسال.
- ستتلقى رسالة تأكيد من البنك تفيد بفتح الحساب الخاص بك.
مميزات خدمة بنكك أونلاين
يتيح لك بنك الخرطوم العديد من المزايا المصرفية عبر فتح حساب بشكل إلكتروني من خلال موقع البنك أو تطبيق بنكك على الأجهزة الجوالة، وتتمثل تلك المزايا فيما يلي:
- إمكانية الوصول إلى حسابك في كل مكان بأي وقت تشاء.
- إمكانية استعراض سجل المعاملات السابقة بكل بساطة.
- التحقق من رصيد حسابك باستمرار.
- حفظ الأموال بسهولة في حسابك المصرفي.
- القيام بخدمات سحب وإيداع الأموال ببساطة.
- عمل الحوالات المصرفية بسهولة عبر تحويل الأموال من حساب لآخر.
- شحن رصيد الهاتف المحمول.
- شراء الكهرباء وتسديد الفواتير المختلفة.
- دفع الرسوم الخاصة بالدراسة بكافة المؤسسات التعليمية والتعليم العالي، وكذلك تسديد الرسوم الجمركية، وأقساط الشركات التمويلية، وإعادة شحن بطاقة بشائر للوقود، وخدمة طبيبك وغيرها من الخدمات التي يمكن سداد رسومها بشكل إلكتروني عبر الحساب.
- الاستثمار عبر إنشاء حساب ودائع استثمارية.
- التحكم في بطاقات الصراف الآلي.
أنواع الحسابات في بنك الخرطوم
- الحساب الجاري وهو يتيح للعملاء إمكانية السحب والأيداع في أي وقت ومن أي مكان مع إمكانية توفير دفتر شيكات وبطاقات صراف ألي.
- حساب توفير: هو أفضل خيار لمحبي الاستثمار ويستطيع العميل الحصول على الأرباح شهريًا أو سنويًا.
- حساب الودائع الثابتة يتيح للعملاء ودائع ثابتة على مدار العام على مدار 3 و6 و9 و12 شهر.
طرق التواصل مع بنك الخرطوم
يقدم بنك الخرطوم لعملائه العديد من قنوات الاتصال لتقديم الشكوى والاستفسارات من داخل وخارج السودان، وهذه القنوات هي:
- يمكن الاتصال المباشر على الرقم 1000 666 15 49+.
- كما يمكن التواصل عبر صندوق بريد: 1008 الخرطوم السودان.
- أيضًا تم إتاحة الرقم 1913 للاتصال المباشر.
- رقم فاكس 87 99 77 183 249+.
- كما يمكن التواصل عبر الموقع الرسمي للبنك.
ما هي البنوك التي تتعامل مع بنك الخرطوم في مصر؟
لدي بنك الخرطوم 3 بنوك شركاء في جمهورية مصر العربية وهما بنك الأهلي المصري، والبنك التجاري الدولي، والبنك العربي الأفريقي الدولي، ويسعى البنك إلى فتح فرع قريبًا له في مدينة القاهرة لتقديم جميع الخدمات المصرفية للعملاء للتسهيل على المواطنين السودانين المقيمين بمصر.
