اتخذت وزارة الحج والعمرة خطوات حازمة هذا العام بحق الشركات التي لم تلتزم بالأنظمة والتعليمات المنظمة لأعمال العمرة، حيث أصدرت قراراً بإيقاف 18 شركة عمرة بسبب مخالفاتها المتكررة. ويأتي هذا الإجراء ضمن جهود الوزارة للحد من التجاوزات وضمان تقديم أفضل الخدمات للمعتمرين والحفاظ على أمنهم وسلامتهم خلال فترة أدائهم المناسك. جاءت هذه الخطوات في إطار خطة رقابية مكثفة بدأتها الوزارة مبكراً للسيطرة على السوق والتأكد من التزام جميع شركات العمرة باللوائح المعتمدة وعدم تجاوز التعليمات الرسمية.
وأكدت مصادر مطلعة في وزارة الحج أن عملية المراقبة تستهدف بوجه خاص الشركات غير الملتزمة بشروط تقديم الخدمات وجودتها، مشيرة إلى أن العقوبات شملت حالات الإهمال في رعاية المعتمرين وعدم الوفاء بالاشتراطات التنظيمية. ولفتت المصادر إلى استمرار الجولات التفتيشية على شركات العمرة من أجل تصحيح أوضاعها وضمان حقوق المعتمرين.
وتسعى الوزارة إلى تعزيز الانضباط بين منشآت خدمات العمرة، والحفاظ على انتظام سير موسم العمرة، ومواجهة أي محاولات تهاون أو مخالفة قد تضر بمصلحة ضيوف الرحمن أو تؤثر على جودة الخدمات المقدمة لهم. وأوضحت الوزارة أن هذه الإجراءات تتماشى مع خطتها لتطوير قطاع العمرة ورفع كفاءة الشركات العاملة وتحقيق أعلى مستويات الالتزام والشفافية.
