شهد شهر يونيو تصدر خمسة مطارات رئيسية قائمة الأفضل من حيث جودة الخدمات والعمل على تطوير تجربة المسافرين، وذلك وفق تقييمات أجرتها الهيئة العامة للطيران المدني. وتركزت هذه التقييمات على عدة معايير كان من أبرزها مدى سرعة إنهاء إجراءات السفر، تقليل أوقات الانتظار، توفير خدمات النقل الداخلي داخل صالات السفر، بالإضافة إلى جودة ونوعية الخدمات المقدمة للمسافرين أثناء تواجدهم في المطار.
قد ضمت قائمة المطارات التي أحرزت المراتب الأولى في تحسين الخدمات مطار الملك خالد الدولي، مطار الملك عبدالعزيز الدولي، مطار الملك فهد الدولي، مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي، وكذلك مطار أبها الدولي. وتميزت هذه المطارات بتقديم مستويات مرتفعة من الخدمات في جوانب متعددة، وفق ما أكدته التقارير الرسمية الصادرة عن الجهات المختصة.
حرصت الجهات المعنية في هذه المطارات على تطوير البنية التحتية بشكل مستمر، إلى جانب توفير تقنيات حديثة تساعد على تسهيل الرحلات وتيسير حركة الركاب. وقد أسهمت هذه الجهود في الارتقاء بمستوى رضا المسافرين ما دفع بها إلى تحقيق مراكز متقدمة عند تقييم جودة الخدمات على مستوى المملكة.
العوامل التي ساهمت في هذا التصدر شملت تعزيز تدريب الكوادر البشرية لضمان تقديم أفضل خدمة، اتخاذ إجراءات فاعلة لضبط أوقات المغادرة والوصول، وتوفير بيئة انتظار متطورة داخل صالات المطارات. كما تم الاهتمام بشكاوى وملاحظات المسافرين، ما أدى إلى تحسينات فورية في بعض الإجراءات التشغيلية.
