مع بداية شهر يناير 2025، شرعت شركات توزيع الكهرباء المصرية في جميع المحافظات بتحصيل فواتير استهلاك الكهرباء الخاصة بشهر ديسمبر 2024 دعت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة المواطنين إلى الالتزام بمواعيد السداد لتجنب الغرامات المالية والإجراءات التصحيحية التي قد تشمل تغيير العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع.
غرامات التأخير وإجراءات الوزارة
أوضحت الوزارة أن تأخير سداد فاتورة الكهرباء لمدة تزيد عن 30 يومًا يؤدي إلى فرض غرامة تصل إلى 7% من قيمة الفاتورة وإذا استمر التأخير لمدة شهرين متتاليين، يتم استبدال العداد التقليدي بعداد مسبق الدفع، حيث يتم شحن العداد بقيمة محددة مسبقًا، ويتم تقسيط تكلفة العداد الجديد على قيمة الشحن، لتجنب التأخير في السداد مرة أخرى.
خطوات الاستعلام عن الفاتورة
قدمت شركات الكهرباء وسائل سهلة للمواطنين للاستعلام عن فاتورة استهلاكهم يستطيع المشتركون الدخول إلى الموقع الإلكتروني الخاص بشركة توزيع الكهرباء في منطقتهم، وإدخال بيانات العداد أو رقم الحساب لمعرفة قيمة الفاتورة كما تتيح بعض الشركات تطبيقات ذكية وخطوط ساخنة لتقديم الدعم الفني وتسهيل العملية.
طرق دفع الفاتورة
وفرت شركات الكهرباء خيارات متعددة لسداد الفاتورة لتناسب جميع المواطنين يمكن الدفع نقدًا في مكاتب الشركة أو من خلال ماكينات الدفع الفوري المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية (مثل فوري وأمان) كما يمكن السداد عبر التطبيقات البنكية أو المنصات الإلكترونية التي تدعم التحويلات الرقمية، مما يعزز التحول الرقمي في القطاع.
توصيات للمواطنين
حرصت وزارة الكهرباء على توجيه المواطنين للالتزام بسداد الفواتير في الوقت المحدد، لتجنب الغرامات أو تغيير العداد كما دعت إلى الاستفادة من وسائل السداد الإلكترونية لتوفير الوقت والجهد تأتي هذه الخطوات ضمن استراتيجية الوزارة لتحسين الخدمات وضمان استمرارية توفير الكهرباء لجميع المشتركين بأعلى كفاءة ممكنة لذا فاليوم ومن خلال هذا المقال سوف نوضح لكم تفاصيل اكثر عن هذا الموضوع.
