من خلال خطوة تطويرية جديدة تستهدف تعزيز التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية انسجاما مع رؤية المملكة 2030 أعلن التطبيق الوطني توكلنا عن تمكين مستخدميه من استعراض الخدمات الحكومية الرقمية عبر التطبيق من أي مكان حول العالم. يضم التطبيق حاليا أكثر من 1000 خدمة مقدمة من جهات حكومية متنوعة، ما يدعم مكانة المملكة باعتبارها رائدة في تقديم الخدمات الرقمية للمواطنين والمقيمين والزائرين عبر منصة شاملة واحدة.
استطاع توكلنا خلال الفترة الماضية تلبية احتياجات مستخدميه بشكل موسع، حيث يتيح للأفراد استعراض الوثائق الرسمية رقميا كجواز السفر والهوية الوطنية وبطاقات العمل. إضافة لذلك يدعم التطبيق الزوار والمعتمرين القادمين من الخارج من خلال تمكينهم من متابعة جميع الخدمات المتاحة مثل استعراض التصاريح والتعرف على أوقات الذروة في الحرمين الشريفين إلى جانب حجز التصاريح وهم خارج المملكة، مما يسهل عليهم أداء المناسك وتنظيم زياراتهم.
تطبيق توكلنا أسهم بشكل فعال في تحسين جودة الحياة محليا وعالميا، حيث أتاح الوصول إلى خدمات حكومية متنوعة في مجالات التعليم والصحة والعدل والسياحة والترفيه وغيرها، مع تسهيل كبير في الإجراءات واختصار للوقت والجهد. ويعتمد الملايين على هذه المنصة الرقمية عالية التقنية والثقة، إذ وصل عدد مستخدمي التطبيق إلى أكثر من 34 مليون مستفيد، فيما يتجاوز عدد المستخدمين النشطين يوميا مليون مستخدم.
