تصدر مسار النقل الإسعافي في تجمع المدينة المنورة الصحي النتائج بين جميع التجمعات الصحية على مستوى المملكة، بعدما حصل على نسبة رضا مرتفعة بلغت 97 بالمئة، وذلك بحسب نتائج مؤشر تجربة المستفيد المعروف باسم Press Ganey. ويأتي هذا الإنجاز ليؤكد تميز التجمع في مجال خدمات النقل الإسعافي، إذ يمثل حصيلة جهود متواصلة شهدت تطوير آليات العمل ورفع جودة الرعاية الصحية المقدمة للمرضى والمستفيدين، ما أفضى إلى تحسين تجربتهم وتعزيز ثقتهم بمستوى الخدمات المقدمة.
وقد أوضح تجمع المدينة المنورة الصحي أنه يواصل تركيزه على الارتقاء بجميع مسارات الخدمة الصحية، التزاماً بأهداف برنامج تحول القطاع الصحي المدرج ضمن رؤية المملكة 2030. ويسعى التجمع في هذا الإطار إلى تطبيق أعلى معايير الجودة والكفاءة باستمرار، لتحقيق نتائج إيجابية تنعكس على مستوى الرضا وتجربة المستفيدين من مختلف الخدمات.
