أعلن برنامج حساب المواطن أن هناك خطة لتنفيذ زيارات دورية لمساكن المستقلين، وذلك للتأكد من صحة معلوماتهم وتحديث بياناتهم حسب الحاجة. يأتي ذلك في سياق الإجراءات المتبعة للتحقق من أهلية المستفيدين واستحقاقهم للدعم، حيث يتم مراجعة بياناتهم بشكل مستمر مع مراجعة الاستحقاق بشكل دوري لكل دفعة. في حال حدوث أي تحديث أو تغيير في بيانات أحد المستفيدين، يقوم البرنامج بدراسة هذه التغييرات للتحقق منها من جديد وحساب مبلغ الدعم المستحق بناءً على هذه البيانات المحدثة.
ويمكن للمواطنين الراغبين في معرفة مقدار الدعم المتوقع الاستفادة من الحاسبة التقديرية المتاحة عبر موقع البرنامج الإلكتروني. الخطوات تتضمن زيارة الموقع الرسمي، ثم اختيار الحاسبة التقديرية وإدخال تفاصيل عدد التابعين أقل من 18 عاماً أو أكثر، بالإضافة إلى الدخل الشهري للأسرة، وبعد ذلك يتم الضغط على كلمة احسب لمعرفة مبلغ الدعم الشهري وحدود الدخل المانع وحد الإعفاء من التناقص.
كما أتاح البرنامج إمكانيات رقمية عدة لتيسير متابعة المواطنين لاستحقاقاتهم عبر تحميل تطبيق حساب المواطن للهواتف الذكية، حيث يمكن بعد تسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور، اختيار خاصية الاستعلام وإدخال رقم الهوية الوطنية لمعرفة مبلغ الدفعة المستحقة وتاريخ إيداعها في الحساب.
وللحصول على المزيد من التفاصيل أو المساعدة، يمكن التواصل مع مركز الاتصال الموحد عبر الرقم 199090، واختيار اللغة العربية وخدمة حساب المواطن، ثم اتباع التعليمات حتى الوصول إلى ممثل الخدمة، والذي يزود المتصل بقيمة الدفعة وتاريخ صرفها بعد تأكيد رقم الهوية الوطنية.
