أعلن البنك المركزي المصري عن تعديل مهم في حدود السحب النقدي اليومية التي تتيح للعملاء إجراء عمليات السحب بمرونة أكبر واعتبارا من أبريل 2024، تم رفع الحد الأقصى للسحب النقدي اليومي إلى 250 ألف جنيه بدلا من 150 ألف جنيه، بما يسمح للعملاء بإجراء عمليات مالية أكبر دون الحاجة إلى التوجه إلى البنك بشكل متكرر وكما شمل التعديل زيادة الحد الأقصى للسحب من ماكينات الصراف الآلي إلى 30 ألف جنيه يوميا، في خطوة تهدف إلى تسهيل الوصول إلى الأموال ورفع مستوى الراحة للعملاء في جميع البنوك المصرية.
سحب فوري عبر تطبيق إنستاباي
في إطار الجهود لتحسين الخدمة المصرفية الرقمية، يمكن للعملاء الآن استخدام تطبيق إنستاباي لسحب الأموال بشكل فوري ويسمح التطبيق بحد أقصى للسحب في المعاملة الواحدة يصل إلى 70 ألف جنيه، بينما يمكن للعملاء إجراء معاملات تصل قيمتها إلى 120 ألف جنيه يوميا وهذا التسهيل يعكس التوجه نحو استخدام التكنولوجيا لتوفير سبل دفع آمنة وسريعة للعملاء في مصر.
رسوم استعلام السحب من ماكينات ATM
على الرغم من زيادة الحدود اليومية للسحب، يظل العملاء بحاجة إلى معرفة الرسوم المرتبطة ببعض الخدمات، مثل الاستعلام عن الرصيد وسحب الأموال من ماكينات الصراف الآلي وتختلف الرسوم من بنك لآخر، حيث تتراوح بين 1.5 جنيه إلى 5 جنيهات وبعض البنوك تقدم خدمة الاستعلام مجانا، بينما تفرض بنوك أخرى رسوما تتفاوت حسب سياسة البنك ومن المهم للعملاء الاطلاع على هذه الرسوم لتخطيط معاملات سحبهم بشكل مناسب.
سهولة السحب والإيداع على مدار الساعة
لتوفير مزيد من الراحة للعملاء، تم تعزيز انتشار ماكينات الصراف الآلي في جميع أنحاء مصر، مما يتيح للعملاء إجراء عمليات السحب والإيداع على مدار الساعة وهذه الخطوة تأتي في إطار تحسين تجربة العملاء وتقليل الازدحام في فروع البنوك وكما أن هذه الخدمات تتيح للعملاء الوصول إلى أموالهم في أي وقت دون الحاجة إلى الالتزام بمواعيد عمل الفروع، مما يسهم في زيادة الكفاءة وتوفير وقت العملاء.
