في اليوم الأول، ألقى الدكتور عبدالسلام بهجت، منسق الأيزو بالمركز، محاضرة شاملة حول الأساسيات والمحاور الرئيسية للمواصفة الدولية ISO 9001:2015، مع التركيز على فوائد الحصول على الأيزو وكيف يمكن أن تساهم في تحسين الأداء المؤسسي وضمان جودة العمليات والخدمات التعليمية. كما تناول هيكل المواصفة وكيفية تكيف المؤسسات مع متطلباتها لتحقيق التحسين المستمر.

وفي اليوم الثاني، قدم الدكتور عبدالعزيز عبدالله سالم، مدير وحدة ضمان الجودة والتطوير الإداري بالجامعة، محاضرة  ركزت على التطور الإداري للمواصفة وتطبيقها الفعلي داخل المؤسسات التعليمية. تم استعراض أمثلة عملية ودراسات حالة لتوضيح كيفية تحسين الإجراءات الداخلية، تطوير نظام إدارة الجودة، وتحقيق التميز المؤسسي.

وتناولت الدورة عدة محاور أساسية، من أبرزها:

1. مفاهيم وتطبيقات الأيزو: التعريف بأهمية الأيزو في تحسين جودة الأداء والإدارة.

2. الهيكل العام لمواصفة ISO 9001:2015: شرح تفصيلي لمكونات المواصفة وكيفية تكييفها مع الأطر المؤسسية.

3. إدارة المخاطر وتحليل الفجوات: طرق تحديد المخاطر المتعلقة بالجودة وكيفية تقليلها من خلال أنظمة فعالة.

4. متطلبات التدقيق الداخلي: تطبيق آليات فعالة للتدقيق الداخلي وضمان الامتثال لمعايير الجودة.

5. التحسين المستمر والتطور الإداري: أهمية التحسين المستمر كركيزة لتحقيق التميز المؤسسي والقدرة التنافسية.

وفي ختام الدورة، قام  الدكتور أحمد الشاهد، نائب مدير مركز ضمان الجودة والتطوير المستمر، بتسليم شهادات المشاركة للحاضرين، موجهاً تحيات وتقدير الدكتورة شادن معاوية رئيس الجامعة للمتدربين وذلك لجهودهم ومشاركتهم الفعالة في هذا التدريب الذي يأتي في إطار سعي الجامعة الدائم نحو تعزيز الجودة والتطوير المؤسسي.

يمكنك مشاركة الخبر علي صفحات التواصل